Wann und wie wir zu einem nächsten Schritt einladen
Nicht jeder Beitrag braucht am Ende eine Aufforderung. Manchmal reicht es, eine Tür zu zeigen. Ob und wann jemand durch diese Tür geht, entscheidet er selbst.
Es gibt eine Gewohnheit, die sich sehr leicht in Business-Beiträge einschleicht.
Wir schreiben etwas Interessantes, erzählen eine Geschichte, teilen eine Meinung oder geben hilfreiche Informationen.
Und am Ende haben wir plötzlich das Gefühl, noch unbedingt etwas hinzufügen zu müssen:
Fast so, als wäre ein Beitrag nicht fertig, wenn wir nichts vom Leser verlangen. 😄
Dabei kann genau dieser letzte Satz einen ansonsten sehr guten Text verändern.
Denn nicht jeder Beitrag braucht eine nächste Aktion. Manchmal soll ein Mensch einfach lesen, nachdenken, sich wiedererkennen oder sich etwas über uns und unsere Arbeitsweise merken.
Und das kann bereits genug sein.
Manchmal endet ein guter Beitrag einfach dort, wo die Geschichte zu Ende ist
Hier muss nichts verkauft werden
Wenn Sie erzählen, was Sie in Ihrem Business gelernt haben, darf die Geschichte einfach mit ihrem Gedanken enden.
Hier kann ein nächster Schritt sinnvoll sein
Wenn Sie über ein Produkt sprechen und wissen, dass häufig Fragen zur Zusammensetzung entstehen, können Sie genau diese Möglichkeit anbieten.
Es gibt nicht nur eine Möglichkeit
Je nach Beitrag und je nach Interesse des Menschen kann etwas ganz anderes sinnvoll sein.
Gar nichts
Der Mensch liest, denkt nach und nimmt den Gedanken mit.
Ein Kommentar
Wenn das Thema unterschiedliche Erfahrungen oder Meinungen zulässt.
Mehr Information
Eine Seite, ein PDF, ein Video oder ein Webinar.
Eine Nachricht
Wenn persönliche Fragen oder weitere Details besser privat besprochen werden.
Ein Gespräch
Wenn mehrere Fragen offen sind und ein echtes Gespräch hilfreicher wäre.
Noch etwas lesen
Manchmal möchte jemand uns und unsere Inhalte einfach erst besser kennenlernen.
Auch wiederholte Formulierungen spielen eine Rolle
Wenn fast jeder Beitrag mit derselben Aufforderung und denselben Worten endet, entsteht ein wiederkehrendes Muster.
„Schreiben Sie INFO.“
„Schreiben Sie INFO.“
Facebook erkennt wiederkehrende Muster
Wenn in vielen Beiträgen immer wieder dieselbe Einladung mit derselben Formulierung erscheint, kann Facebook dieses Muster als wiederkehrende Vorlage erkennen.
Das kann dazu führen, dass solche Beiträge weniger Menschen gezeigt werden.
Auch deshalb ist es sinnvoll, nicht unter jeden Beitrag automatisch dieselbe Aufforderung zu setzen.
Die Einladung sollte aus dem Inhalt entstehen. Manchmal ist es eine Frage, manchmal eine Nachricht, manchmal ein Link und manchmal braucht es gar nichts.
Auch bei Links lohnt es sich, darüber nachzudenken, wo wir sie platzieren
Facebook möchte natürlich, dass Menschen möglichst lange auf der Plattform bleiben.
Führt ein Link direkt aus Facebook heraus, kann ein Beitrag besonders am Anfang weniger Reichweite bekommen.
Der Beitrag führt den Leser direkt von Facebook auf eine andere Webseite.
Der eigentliche Beitrag bleibt zunächst innerhalb von Facebook. Den weiterführenden Link können Sie anschließend im ersten Kommentar ergänzen.
Schreiben Sie zuerst den Beitrag so, dass er auch ohne externen Link einen eigenen Wert hat.
Wenn jemand anschließend mehr erfahren möchte, kann der Link im ersten Kommentar der nächste Schritt sein.
Was passiert, wenn jemand nach dem Beitrag auf Ihrem Profil bleibt?
Der nächste Schritt muss nicht immer eine Nachricht, ein Klick oder eine Anmeldung sein.
Manchmal passiert etwas, das wir gar nicht direkt sehen: Ein Mensch öffnet unser Profil und liest weiter.
Genau deshalb muss unser Ziel nicht immer sein, jemanden sofort aus dem Beitrag herauszuführen.
Manchmal ist der beste nächste Schritt, dass ein Mensch noch ein wenig auf unserem Profil bleibt.
Manchmal ist ein Material der angenehmere nächste Schritt
Nicht jeder Mensch möchte sofort ein persönliches Gespräch beginnen.
Manche möchten zunächst lesen, schauen, vergleichen und verstehen, was wir eigentlich machen.
„Über dieses Thema erzähle ich auf meiner Seite ausführlicher.“
Das passt, wenn der Beitrag tatsächlich ein Thema öffnet, das sich nicht sinnvoll in zwei zusätzlichen Sätzen erklären lässt.
Nicht zehn vorbereitete Nachrichten. Ein echtes Gespräch.
Besonders wenn jemand mehrere Fragen hat, sich für das Business interessiert oder herausfinden möchte, ob etwas überhaupt zu ihm passt, kann ein Gespräch viel sinnvoller sein.
Dieser eine Satz kann manchmal hilfreicher sein als fünf vorbereitete Präsentationsnachrichten.
Denn jetzt erfahren wir, warum der Mensch überhaupt stehen geblieben ist.
Vier Menschen können Interesse zeigen und vier verschiedene nächste Schritte brauchen
Genau deshalb funktioniert eine starre Reihenfolge nicht für jedes Gespräch.
Ein ruhiges persönliches Gespräch passt am besten.
Ein kurzes Video ist für sie angenehmer.
Ein Webinar oder eine ausführlichere Seite kann sinnvoll sein.
Vielleicht ist im Moment gar kein weiterer Schritt nötig.
Lesen Sie nur den letzten Satz Ihres Beitrags
Wenn nicht, brauchen Sie die Einladung vielleicht gar nicht.
Wenn sie dagegen eine natürliche Fortsetzung des Themas ist, lassen Sie sie stehen.
Wir müssen Einladungen nicht weglassen. Wir müssen sie passend einsetzen.
Gleichzeitig sollten wir im Blick behalten, wie Menschen auf unsere Inhalte reagieren. Echte Gespräche, sinnvolle Kommentare, abwechslungsreiche Formulierungen und Inhalte, die dazu führen, dass jemand länger auf unserem Profil bleibt, unterstützen die Relevanz unserer Beiträge.
Wenn wir manchmal einfach erzählen, manchmal eine echte Frage stellen, manchmal Informationen anbieten und manchmal zu einem Gespräch einladen, wirkt unser Profil wie das, was es sein sollte: echte Kommunikation.
Im nächsten und letzten Unterricht dieses Untermoduls wechseln wir die Perspektive.
Wir schauen auf unser eigenes Profil mit den Augen eines Menschen, der uns noch nie gesehen hat.
Ein echter Kommentar ist für Facebook nicht dasselbe wie eine schnelle Reaktion
Facebook erkennt immer besser, ob Menschen kommentieren, weil sie wirklich etwas zu einem Thema sagen möchten, oder nur deshalb, weil ein Beitrag sie zu einer kurzen Standardantwort auffordert.
Ein Mensch schreibt ein oder zwei Sätze, erzählt eine eigene Erfahrung oder geht wirklich auf das Thema ein.
Zum Beispiel zehn Kommentare, die nur aus „Ja“, „Info“ oder einem einzelnen Emoji bestehen.