Worte machen einen Unterschied
Ein Beitrag kann inhaltlich gut sein und trotzdem schon nach den ersten Sätzen wie Werbung, Recruiting oder ein Verkaufsangebot klingen.
Es geht dabei nicht um einzelne verbotene Wörter. Entscheidend ist, wie Formulierungen zusammenwirken und welchen Eindruck der gesamte Text hinterlässt.
Manchmal ist ein Beitrag gut geschrieben, das Thema ist interessant und die eigene Perspektive ist vorhanden. Trotzdem wirkt der Text schon in den ersten Sätzen wie Werbung.
In unserer Branche passiert das besonders schnell.
Bestimmte Formulierungen haben wir so oft gehört und selbst verwendet, dass wir ihre Wirkung kaum noch wahrnehmen.
Was für uns normal klingt, kann für andere sofort wie Werbung wirken
Begriffe wie „Business Möglichkeit“, „zusätzliches Einkommen“, „komm in mein Team“, „arbeite mit dem Handy“, „finanzielle Freiheit“ oder „werde Vertriebspartner“ sind uns aus unserer Branche sehr vertraut.
Für einen Menschen, der außerhalb dieser Welt lebt, können genau solche Formulierungen aber sehr schnell nach einer Anzeige oder einer direkten Anwerbung klingen.
Manchmal reicht schon der Anfang eines Textes, damit jemand gedanklich einordnet: Das ist Werbung.
Text besteht für Facebook nicht nur aus einzelnen Buchstaben. Inhalte können thematisch eingeordnet werden, und Sprache trägt dazu bei, wie ein Beitrag verstanden wird.
Nein, wir arbeiten nicht mit einer geheimen Liste
Hier müssen wir etwas Wichtiges unterscheiden.
Es gibt keine allgemeine offizielle Meta Liste, nach der ein bestimmtes Wort automatisch die Reichweite eines Beitrags reduziert.
Deshalb lernen wir hier auch nicht: Wenn Sie „Einkommen“ oder „Network Marketing“ schreiben, bestraft Facebook Ihren Beitrag.
Bestimmte Formulierungen können zusammen sehr schnell den Eindruck erzeugen, dass ein Text Recruiting, Werbung, ein Einkommensversprechen oder Spam ist.
„Komm ins Team“, „wir suchen Menschen“, „werde Partner“
„zusätzliches Einkommen“, „passives Einkommen“, „finanzielle Freiheit“
„garantierter Erfolg“, „schnelles Geld“, „sicheres Ergebnis“
„jetzt starten“, „jetzt beitreten“, „schreib mir sofort“
Besonders vorsichtig sollten wir mit Aussagen über schnellen finanziellen Erfolg, garantierte Einnahmen oder sichere Ergebnisse sein.
Solche Formulierungen können sehr leicht den Eindruck erwecken, dass etwas versprochen wird, das niemand garantieren kann.
Wörter und Formulierungen, bei denen wir vorsichtig sein sollten
Sie müssen keine lange Liste auswendig lernen. In den zusätzlichen Materialien bekommen Sie dafür einen eigenen Leitfaden, den Sie beim Schreiben jederzeit öffnen können.
Ein einzelnes Wort ist selten das eigentliche Problem
Nehmen wir das Wort „Team“.
„Heute haben wir es endlich geschafft, fast das ganze Team an einem Ort zusammenzubringen.“
„Ich suche 5 motivierte Menschen für mein Team. Komm jetzt dazu und starte dein eigenes Business mit deinem Handy.“
In beiden Texten kommt das Wort „Team“ vor.
Der Unterschied liegt offensichtlich nicht in diesem einen Wort.
Im zweiten Beispiel kommen mehrere typische Formulierungen zusammen und verändern die gesamte Wirkung.
Nicht: „Darf ich dieses Wort benutzen?“
Sondern: „Wie klingt mein gesamter Text?“Die Aussage bleibt dieselbe, auch wenn wir ihr ein neues Etikett geben
Auf den ersten Blick scheint das Problem gelöst.
Tatsächlich hat sich fast nichts verändert.
Der Beitrag ist noch immer eine Recruiting Anzeige. Wir haben nur ein Wort ausgetauscht.
Was sagt eigentlich „Ich suche 5 Menschen“ über unsere Position?
Das hat mit dem Algorithmus überhaupt nichts mehr zu tun.
Die Formulierung „Ich suche 5 Menschen“ stellt den Autor schnell in eine ungünstige Position.
Es kann so wirken, als bräuchte er dringend Menschen, die sich registrieren, damit sein eigenes Business funktioniert.
Besonders wenn danach noch „für meine Business Möglichkeit“, „für mein Team“ oder „für mein neues Projekt“ kommt.
Der Fokus liegt darauf, was der Autor braucht.
Der Fokus liegt darauf, was überhaupt angeboten wird.
Der zweite Satz ist übrigens nicht als fertige Facebook Formulierung gedacht.
Er zeigt nur, wie unterschiedlich die Position ist, aus der wir sprechen.
In einer echten Veröffentlichung müssen wir gar nicht mit der Zahl der Menschen beginnen, die wir suchen.
Viel natürlicher ist es, zuerst einen Grund zu geben, warum jemand überhaupt zuhören sollte.
Erzählen Sie lieber, was es tatsächlich zu erzählen gibt
Wenn sich in Ihrer Arbeit etwas verändert hat, können Sie genau darüber sprechen.
Wenn Sie heute anders arbeiten als noch vor einem Jahr, ist das ein Thema.
Wenn Sie merken, dass bestimmte Menschen besonders gut zu dieser Art von Arbeit passen, können Sie erzählen, was Sie dabei beobachten.
So versteht der Leser zuerst, was Sie überhaupt tun.
Wenn er sich darin wiedererkennt, entsteht Interesse aus dem Inhalt selbst.
Bei Produkten wird Sprache noch wichtiger
Besonders bei Gesundheit, Ernährung und Nahrungsergänzung müssen wir auf die Art unserer Aussagen achten.
Formulierungen wie „heilt“, „beseitigt Entzündungen“, „ersetzt Medikamente“ oder „diagnostiziert“ können wir nicht einfach verwenden, nur weil wir von einem Produkt überzeugt sind oder jemand eine bestimmte Erfahrung gemacht hat.
Es gibt aber auch feinere Unterschiede.
„Dieses Produkt wird Ihnen unglaubliche Energie geben und Ihr Leben verändern.“
„Ich benutze es seit zwei Wochen. Der Grund, warum ich es ausprobieren wollte, war sehr konkret...“
Im ersten Beispiel versprechen wir dem Leser ein Ergebnis.
Im zweiten erzählen wir, was wir selbst getan haben.
Das bedeutet natürlich nicht, dass persönliche Erfahrung jede beliebige Gesundheitsbehauptung erlaubt.
Aber die Art, wie das Gespräch beginnt, ist bereits völlig anders.
Wir müssen unsere Branche weder verstecken noch ständig auf ein Schild schreiben
Der Begriff „Network Marketing“ ist nicht verboten.
Und es gibt keinen Grund, so zu tun, als würden wir nicht in dieser Branche arbeiten.
Gleichzeitig muss dieser Begriff nicht in jedem Business Beitrag stehen.
Er bringt bereits bestimmte Assoziationen mit. Manche Menschen reagieren darauf, bevor sie überhaupt gelesen haben, was Sie eigentlich sagen möchten.
Wenn dann noch „Einkommen“, „Business Möglichkeit“, „wir suchen Menschen“, „finanzielle Freiheit“ und „komm dazu“ danebenstehen, klingt der gesamte Text sehr schnell wie eine typische MLM Anzeige.
Dann erzählen wir über das Gespräch.
Dann erzählen wir über die konkrete Situation.
Dann beginnt der Beitrag genau dort.
Wenn die Branche selbst das Thema ist, nennen wir sie.
Wir müssen sie weder verstecken noch in jedem Beitrag mit uns herumtragen.Lesen Sie Ihren Beitrag einmal laut
Manchmal hören wir die Wirkung erst dann wirklich.
Keine einzelne Formulierung erklärt allein das Problem.
Zusammen klingen sie aber genau nach dem, was sie sind: nach einer Anzeige.
Bei Produktbeiträgen passiert etwas Ähnliches, wenn viele Formulierungen zusammenkommen wie:
Natürlich gibt es Situationen, in denen wir tatsächlich über eine Aktion informieren möchten.
Daran ist nichts falsch.
Der Unterschied liegt darin, ob gelegentlich ein konkreter Verkaufsbeitrag erscheint oder ob fast das ganze Profil dauerhaft so klingt.
KI kann ein guter zweiter Blick sein
Meta AI oder ChatGPT können bei genau dieser Prüfung sehr hilfreich sein.
Nicht um herauszufinden, wie wir Facebook austricksen oder durch welches Wort wir einen anderen Begriff ersetzen müssen.
Das würde das eigentliche Problem überhaupt nicht lösen.
Viel sinnvoller ist es, einen fertigen Beitrag prüfen zu lassen und die Stellen zu erkennen, die zu werblich, zu versprechend oder zu stark nach Recruiting klingen.
Nach vielen Jahren in derselben beruflichen Umgebung hören wir unsere eigene Fachsprache manchmal gar nicht mehr.
KI kann helfen, sie einmal von außen zu betrachten. Wie wir am Ende sprechen möchten, entscheiden aber weiterhin wir.
Die ausführlichen Listen finden Sie in den Zusatzmaterialien
Zu Untermodul 02 bekommen Sie zusätzlich ein eigenes Material mit Wörtern und Formulierungen, bei denen wir in Business Beiträgen genauer hinschauen sollten.
Dazu kommt ein separates Material für Produkt und Gesundheitsbeiträge.
Dort dürfen die Listen wesentlich ausführlicher sein, weil sie als praktische Nachschlagehilfe gedacht sind.
Außerdem gibt es das Material „Von werblich zu menschlich“.
Nicht als Wörterbuch, in dem ein angeblich schlechtes Wort einfach gegen ein gutes Wort ausgetauscht wird.
Sondern mit Beispielen, wie ein werblich formulierter Gedanke normal und menschlich ausgedrückt werden kann, ohne seine eigentliche Bedeutung zu verstecken.
Wir sollen nicht anfangen, mit Angst vor Facebook zu schreiben.
Wir sollen erkennen, wann wir nicht mehr mit Menschen sprechen, sondern wie eine Werbung klingen.Wenn Sie wirklich eine geschäftliche Möglichkeit haben, dürfen Sie darüber sprechen.
Wenn Sie ein Produkt verkaufen, müssen Sie nicht so tun, als würden Sie nichts verkaufen.
Wenn Sie neue Partner suchen, müssen Sie dieses Ziel nicht hinter seltsamen Ersatzwörtern verstecken.
Nur muss nicht jeder Beitrag wie eine Anzeige beginnen und wie eine Anzeige enden.
Als Nächstes schauen wir uns an, welche Verhaltensweisen die Verbreitung unserer Beiträge begrenzen können. Dabei geht es unter anderem um Muster, die wie Spam wirken können, obwohl wir selbst sie vielleicht gar nicht so wahrnehmen.