SOCIAL MEDIA ACADEMY · UNTERMODUL 02 · LEKTION 05

Die erste Zeit nach dem Veröffentlichen kann wichtig sein

Ein Beitrag ist online. Jetzt zeigt sich nach und nach, ob Menschen stehen bleiben, lesen, reagieren und miteinander ins Gespräch kommen.

Dabei geht es nicht um eine geheime Zahl und auch nicht um eine magische 30 Minuten Regel. Es geht darum, was wir in der Praxis beobachten können und wie wir sinnvoll damit umgehen.

Veröffentlichen frühes Interesse Gespräche Beobachten
NACH DEM VERÖFFENTLICHEN
0
START Beitrag veröffentlicht
kurz danach
ERSTE SIGNALE Lesen, Reaktionen, Kommentare
später
ENTWICKLUNG Gespräche können weiterlaufen
Kein Countdown Beobachten statt mit der Stoppuhr arbeiten
IN DER PRAXIS BEOBACHTET

Sie veröffentlichen einen Beitrag, schließen Facebook und machen mit Ihrem Tag weiter. Einige Stunden später kommen Sie zurück und sehen, dass der Beitrag kaum Menschen erreicht hat.

Ein anderes Mal passiert genau das Gegenteil. Schon relativ bald kommentiert jemand, eine weitere Person beteiligt sich am Gespräch, Reaktionen kommen dazu und der Beitrag entwickelt sich weiter.

Wer Facebook längere Zeit aktiv nutzt, hat wahrscheinlich beide Situationen schon erlebt.

Wir sprechen hier nicht über ein offizielles Zeitfenster

Genau darum geht es in dieser Lektion. Aber nicht als offizielles Meta Gesetz und nicht mit der Behauptung, dass es eine ganz bestimmte Anzahl von Minuten gibt, in denen über das Schicksal eines Beitrags entschieden wird.

Wir sprechen über etwas, das sich in der Praxis häufig beobachten lässt: Die Art, wie Menschen relativ bald nach dem Veröffentlichen auf einen Beitrag reagieren, kann für seine weitere Entwicklung eine Rolle spielen.

MERKEN SIE SICH

Frühes Interesse ist kein magischer Knopf. Aber die erste Zeit nach dem Veröffentlichen ist auch nicht völlig bedeutungslos.

Ein neuer Beitrag erscheint nicht gleichzeitig bei allen

Facebook zeigt einen neuen Beitrag nicht im selben Moment allen Freunden und Followern.

Er beginnt in den Feeds von Menschen aufzutauchen, für die der Inhalt interessant sein könnte. Danach entstehen weitere Informationen durch ihr Verhalten.

👀 Bleiben sie stehen?
📖 Lesen sie?
Schauen sie das Video?
💬 Beginnt ein Gespräch?
Scrollen sie weiter?

Diese Signale kennen wir bereits aus der vorherigen Lektion.

Jetzt kommt noch ein weiterer Punkt dazu: Wann beginnen diese Signale aufzutauchen?

Wenn Menschen relativ bald beim Beitrag bleiben, lesen und miteinander sprechen, entsteht früh Information darüber, dass der Inhalt Aufmerksamkeit bekommt.

In der Praxis sehen wir häufig, dass sich solche Beiträge weiterentwickeln und später noch mehr Menschen erreichen können.

Wenn am Anfang fast niemand stehen bleibt, liest oder reagiert, kann die weitere Verbreitung geringer bleiben.

Das bedeutet nicht, dass ein Beitrag nach einer bestimmten Minute „tot“ ist.

Manche Beiträge starten langsam und entwickeln sich erst Stunden später.

Auch ältere Inhalte können wieder Aufmerksamkeit bekommen, wenn darunter ein neues Gespräch entsteht.

Nein, ich werde Ihnen nicht sagen: „Sie haben genau 30 Minuten“

Es gibt Facebook Empfehlungen, die mit der Zeit so oft wiederholt werden, dass sie irgendwann wie feste Regeln klingen.

01

„Die ersten 30 Minuten entscheiden alles.“

02

„Der Beitrag wird zuerst nur einem bestimmten Prozentsatz gezeigt.“

03

„Wenn sofort keine Reaktionen kommen, ist der Beitrag erledigt.“

Das Problem: Meta gibt uns keine solche universelle Formel.

Und auch in der Praxis entwickeln sich Beiträge sehr unterschiedlich.

SOFORT
Beitrag A

Der erste Austausch beginnt fast direkt.

+ 2 STUNDEN
Beitrag B

Der Beitrag entwickelt sich erst später.

NÄCHSTER TAG
Beitrag C

Ein neuer Kommentar bringt wieder Bewegung hinein.

Wir brauchen keine Stoppuhr. Es reicht zu verstehen, dass frühes Interesse einem Beitrag helfen kann, sich weiterzuentwickeln.

Das verändert auch die Frage, wann wir veröffentlichen

Wenn Sie wissen, dass Sie fünf Minuten später in eine zweistündige Besprechung gehen, ist das vielleicht nicht der beste Zeitpunkt für einen Beitrag, bei dem Sie auf Gespräche hoffen.

Nicht weil Facebook Sie dafür bestraft, dass Sie weg sind.

Sondern weil Menschen vielleicht anfangen zu kommentieren, Fragen stellen und Sie einfach nicht da sind.

UNGÜNSTIG
Beitrag veröffentlichen und sofort für Stunden verschwinden
BESSER
Einen Zeitpunkt wählen, an dem Sie noch etwas erreichbar sind

Dasselbe gilt, wenn Sie morgens hektisch veröffentlichen, obwohl Sie schon zu spät sind, oder direkt bevor Sie Ihr Telefon für mehrere Stunden ausschalten.

Wenn Sie die Wahl haben, veröffentlichen Sie lieber zu einem Zeitpunkt, an dem Sie noch eine Weile in der Nähe sein können.

ABER

Sie müssen nicht vor dem Bildschirm sitzen und alle zwei Minuten die Seite aktualisieren.

Verschwinden Sie nur nicht sofort, wenn gerade ein echtes Gespräch entsteht.

Was machen wir, wenn ein Mensch wirklich etwas schreibt?

Wir antworten wie normale Menschen.

Das klingt selbstverständlich. Genau hier beginnen aber manchmal die merkwürdigen „Algorithmus Techniken“.

KOMMENTAR

„Genau dieses Problem hatte ich vor einigen Jahren auch.“

ANTWORT

„Danke für deinen Kommentar! ❤️“

Und damit ist das Gespräch beendet.

Dabei hat die Person gerade eine wunderbare Möglichkeit für einen echten Austausch geöffnet.

💬
Statt automatisch abzuschließen

Gehen Sie auf das ein, was die Person geschrieben hat. Wenn es passt, fragen Sie, was ihr damals geholfen hat. Erzählen Sie etwas aus Ihrer eigenen Erfahrung. Wenn sich jemand anderes beteiligt, sprechen Sie auch mit dieser Person.

Nicht um drei zusätzliche Kommentare zu produzieren. Sondern weil dort ein Mensch ist, der sich Zeit genommen hat, mit Ihnen zu sprechen.

Nicht jeder Kommentar braucht dieselbe Antwort

Manchmal öffnen wir einen Beitrag mit vielen Kommentaren und stellen fest: Ein großer Teil davon stammt vom Autor selbst.

„Danke ❤️“ „Vielen Dank ❤️“ „Danke dir ❤️“

Technisch wächst die Zahl der Kommentare. Als Gespräch passiert aber kaum etwas.

Wenn jemand nur ein Emoji oder ein kurzes „Bravo“ schreibt, müssen Sie daraus nicht künstlich einen langen Austausch machen.

Wenn ein Mensch aber etwas Sinnvolles schreibt, lesen Sie es und antworten Sie darauf.

DAS IST DER UNTERSCHIED

Antworten Sie auf das, was geschrieben wurde, nicht einfach auf die Tatsache, dass jemand kommentiert hat.

EIN KLEINER PRAKTISCHER GEDANKE

Sie können Ihren eigenen Beitrag mit einem ersten Kommentar ergänzen

Einige Minuten nach dem Veröffentlichen können Sie selbst einen Kommentar unter Ihrem Beitrag hinterlassen.

Nicht mit einem Daumen, einem Herz oder irgendeinem künstlichen Satz, nur damit unter dem Beitrag etwas passiert.

Nutzen Sie den Kommentar lieber als natürliche Fortsetzung des eigentlichen Beitrags.

01 ein kleiner Zusatz
02 ein kurzer Nachtrag
03 ein weiterer Gedanke
04 ein zusätzliches Foto
„P.S. Nachdem ich das veröffentlicht habe, ist mir noch etwas eingefallen...“
„Und noch etwas, das ich im Beitrag vergessen habe...“

Das wirkt natürlich, weil Sie den Beitrag tatsächlich ergänzen und nicht versuchen, künstlich noch eine Reaktion zu erzeugen.

Machen Sie daraus keine Pflicht nach jedem Beitrag. Wenn Sie nichts Echtes hinzuzufügen haben, lassen Sie den Beitrag einfach so stehen.

Produzieren Sie kein künstliches frühes Interesse

Sobald Menschen hören, dass die erste Zeit wichtig sein kann, entsteht schnell der nächste Gedanke:

„Dann muss ich sofort Reaktionen organisieren.“

Und daraus entstehen dann Absprachen.

„Ich habe gerade gepostet. Kommt bitte alle liken.“
„Hinterlasst mir schnell einen Kommentar.“

Oder Gruppen, in denen Menschen sich gegenseitig versprechen, auf Beiträge zu reagieren, ganz unabhängig davon, ob sie sich tatsächlich dafür interessieren.

Das ist nicht die Art, wie wir arbeiten möchten.

15 abgesprochene „Super!“ sehen vielleicht gut aus
echtes Interesse von Menschen, die das Thema wirklich betrifft

Künstliche Aktivität kann Zahlen schöner machen. Sie zeigt uns aber nicht, ob ein Beitrag bei den Menschen funktioniert, die wir tatsächlich erreichen möchten.

Wir können einem Beitrag helfen, aber nicht durch Tricks

Der erste Schritt passiert eigentlich schon, bevor wir auf „Veröffentlichen“ klicken.

Wählen Sie einen Moment, in dem die Menschen, für die Sie schreiben, überhaupt eine realistische Chance haben, auf Facebook zu sein.

Danach können Sie einfach präsent sein.

01 Gespräch beginnt

Sie beteiligen sich.

02 Jemand stellt eine Frage

Sie antworten.

03 Ein Kommentar öffnet ein Thema

Sie schließen es nicht mit einem automatischen „Danke“.

Und noch etwas wird häufig unterschätzt.

Wenn wir Facebook nur als Ort benutzen, an dem wir kurz hineingehen, unseren eigenen Beitrag veröffentlichen und wieder verschwinden, können wir schwer erwarten, dort echte Beziehungen aufzubauen.

Es ist völlig normal, auch Beiträge anderer Menschen zu lesen, mit ihnen zu sprechen und sich dort zu beteiligen, wo wir tatsächlich etwas beitragen können.

×
Aber nicht als Ritual

Keine angeblichen „15 Minuten vorher und 15 Minuten danach“, die angeblich den Algorithmus aktivieren.

Facebook ist ein soziales Netzwerk. Wenn wir möchten, dass Menschen mit uns sprechen, sollten auch wir mit Menschen sprechen.

Und wenn am Anfang gar nichts passiert?

Dann geraten Sie nicht sofort in Panik.

Und löschen Sie den Beitrag nicht gleich wieder.

01 Der Zeitpunkt

Vielleicht waren Ihre Menschen gerade kaum online.

02 Das Thema

Vielleicht war es sehr speziell.

03 Der Einstieg

Vielleicht hat der erste Satz nicht genug Interesse geweckt.

04 Das Bild

Vielleicht hat die visuelle Seite dem Thema nicht geholfen.

Oder dieser eine Beitrag hat einfach nicht genug Interesse ausgelöst.

Lassen Sie ihn stehen.

Beobachten Sie, wie er sich in den nächsten Stunden entwickelt.

Wenn sich dasselbe Muster bei mehreren Beiträgen wiederholt, lohnt es sich, genauer hinzuschauen.

EIN BEITRAG REICHT NICHT

Ein einzelner schwacher Start ist noch kein Beweis dafür, dass „Facebook mich nicht mehr zeigt“.

Ein neues Gespräch kann ältere Inhalte wiederbeleben

Wahrscheinlich haben Sie das selbst schon erlebt.

Ein Beitrag ist einige Stunden oder sogar einen Tag alt.

Jemand kommentiert. Der Autor antwortet. Eine weitere Person beteiligt sich. Und plötzlich beginnt unter dem Beitrag wieder ein Gespräch.

VORHER ruhiger Beitrag
NEUER KOMMENTAR Gespräch beginnt
DANACH neue Aktivität

Genau deshalb sollten wir die ersten Minuten nicht als endgültiges Urteil sehen.

Frühes Interesse kann wichtig sein. Das Leben eines Beitrags endet aber nicht automatisch danach.

Gute Inhalte können auch später noch gefunden, gelesen und wieder zum Gespräch werden.
WAS WIR PRAKTISCH TUN

Sechs normale Gewohnheiten nach dem Veröffentlichen

01
Wählen Sie einen passenden Zeitpunkt.

Veröffentlichen Sie einen wichtigen Beitrag nicht genau dann, wenn Sie direkt danach für mehrere Stunden verschwinden.

02
Bleiben Sie erreichbar, wenn ein Gespräch beginnt.

Sie müssen den Bildschirm nicht ständig beobachten. Wenn Menschen aber schreiben, seien Sie Teil des Gesprächs.

03
Antworten Sie auf das, was wirklich geschrieben wurde.

Eine natürliche Antwort ist wertvoller als eine Reihe identischer „Danke ❤️“.

04
Ergänzen Sie den Beitrag, wenn Sie wirklich noch etwas zu sagen haben.

Ein kurzer Nachtrag, ein zusätzlicher Gedanke oder ein Foto kann natürlich als eigener Kommentar folgen.

05
Produzieren Sie keine künstlichen Reaktionen.

Bitten Sie Menschen nicht, nur deshalb zu liken oder zu kommentieren, damit der Beitrag „losgeht“.

06
Erklären Sie einen Beitrag nicht nach einer halben Stunde zum Misserfolg.

Beobachten Sie die Entwicklung und suchen Sie nach Mustern über mehrere Beiträge hinweg.

MIT DER ZEIT

Sie werden eigene Muster auf Ihrem Profil erkennen.

Zu welchen Zeiten Ihre Menschen aktiver sind. Welche Themen schneller Gespräche öffnen. Welche Beiträge langsam beginnen, aber länger weiterlaufen.

Diese Beobachtungen sind für Sie viel wertvoller als irgendeine universelle Regel, nach der angeblich alles in 30 Minuten entschieden wird.
Denn wir arbeiten mit Ihrem Profil, Ihren Menschen und Ihren Inhalten.
IN DER NÄCHSTEN LEKTION

Als Nächstes bleiben wir noch etwas bei den Gesprächen unter einem Beitrag. Wir schauen uns an, warum Kommentare einem Beitrag ein zweites Leben geben können und wie wir uns an diesen Gesprächen beteiligen, ohne daraus eine Technik zu machen.