Wie Facebook entscheidet, was Menschen sehen
Sie veröffentlichen einen Beitrag. Gleichzeitig entstehen auf Facebook unzählige andere Inhalte. Aber kein Mensch kann alles davon sehen.
Deshalb muss Facebook ständig auswählen, welche Inhalte für welche Menschen wahrscheinlich relevant sind. Genau dort beginnt unser Verständnis dafür, wie Inhalte ihren Weg finden.
Sie veröffentlichen etwas auf Facebook. Im selben Moment veröffentlichen Tausende andere Menschen Fotos, Videos, Geschichten, Meinungen, Nachrichten und vieles mehr.
Die Person auf der anderen Seite kann unmöglich alles davon sehen.
Deshalb entscheidet Facebook ständig, was dieser Person gezeigt wird und in welcher Reihenfolge. Diese Auswahl sieht nicht für jeden gleich aus. Zwei Menschen können Facebook zur gleichen Zeit öffnen und völlig unterschiedliche Inhalte sehen.
Woher weiß Facebook, was Sie interessieren könnte?
Zu einem großen Teil durch die Art, wie wir selbst die Plattform nutzen.
Denken Sie einmal daran, wie Sie durch Facebook scrollen. Manche Beiträge sehen Sie nur kurz und scrollen sofort weiter. Bei anderen bleiben Sie stehen und lesen. Ein Video schauen Sie vielleicht fast bis zum Ende. Bei bestimmten Menschen kommentieren Sie regelmäßig. Andere Profile besuchen Sie häufiger. Manche Themen bringen Sie immer wieder dazu, kurz anzuhalten.
All das liefert nach und nach Informationen darüber, was Sie interessiert.
Wenn Sie häufig Inhalte über Gartenarbeit anschauen, Beiträge zu diesem Thema lesen und sich an Gesprächen darunter beteiligen, hat Facebook Gründe anzunehmen, dass ähnliche Inhalte für Sie interessant sein könnten.
Dasselbe geschieht mit unseren eigenen Beiträgen. Facebook versucht einzuschätzen, bei welchen Menschen die Wahrscheinlichkeit größer ist, dass sie sich für das interessieren, was wir veröffentlichen.
Es spielt auch eine Rolle, wer etwas veröffentlicht
Es geht nicht nur um das Thema.
Auch unsere Beziehung zu anderen Menschen auf Facebook kann eine Rolle spielen. Wenn Sie regelmäßig die Beiträge einer bestimmten Person lesen, reagieren, mit ihr sprechen oder ihr Profil besuchen, ist das etwas anderes als bei jemandem, mit dem Sie seit acht Jahren befreundet sind, aber schon lange keinen Kontakt mehr haben.
Deshalb sagt die Anzahl unserer Facebook-Freunde allein noch nicht, wie viele Menschen einen Beitrag tatsächlich sehen werden.
Ein großer Teil davon interessiert sich vielleicht schon lange nicht mehr aktiv für unsere Inhalte.
Menschen, die tatsächlich lesen, schauen und mit uns ins Gespräch kommen.
Facebook schaut auch auf den Inhalt
Wenn wir etwas veröffentlichen, erhält Facebook verschiedene Informationen über diesen Beitrag.
Diese und weitere Merkmale helfen den Systemen dabei einzuschätzen, worum es in einem Inhalt geht.
Danach kommt das Verhalten der Menschen hinzu.
Wir müssen nicht wissen, welches einzelne Verhalten wie stark gewichtet wird. Es gibt keine einfache Tabelle, die uns sagt, wie viele „Punkte“ ein Like, ein Kommentar oder ein Teilen bringt.
Facebook erhält ständig Signale darüber, welche Inhalte für bestimmte Menschen interessant zu sein scheinen.
Es gibt nicht den einen Algorithmus, den wir austricksen müssen
Man hört oft Sätze wie: „Der Algorithmus zeigt mich nicht mehr.“ Oder: „Wir müssen den Algorithmus austricksen.“ Oder sogar: „Ich weiß jetzt, was der Algorithmus mag.“
Dadurch entsteht schnell der Eindruck, irgendwo gäbe es eine geheime Formel. Wenn wir sie nur finden, bekommt jeder unserer Beiträge automatisch eine große Reichweite.
Facebook verwendet verschiedene Systeme, um Inhalte zu ordnen und zu empfehlen. Dabei werden viele unterschiedliche Signale berücksichtigt. Für unsere tägliche Arbeit bringt es wenig, die technischen Namen dieser Systeme auswendig zu lernen.
Wie wir Facebook helfen, die passenden Menschen für unsere Inhalte zu finden
Dass Facebook entscheidet, wem ein Beitrag gezeigt wird, bedeutet nicht, dass wir keinen Einfluss darauf haben.
Durch die Art, wie wir unser Profil nutzen, entstehen mit der Zeit Informationen darüber, welche Themen bei uns vorkommen und welche Menschen darauf reagieren.
Dann entsteht rund um unser Profil nur schwer eine erkennbare Richtung.
Das bedeutet nicht, dass unser Profil eintönig werden soll. Noch weniger bedeutet es, nur über die Arbeit zu sprechen.
Ein persönliches Profil darf persönlich und menschlich bleiben. Aber die Themen, mit denen Menschen uns langfristig verbinden sollen, sollten regelmäßig erkennbar sein.
Dafür muss nicht jeder zweite Beitrag ein Produkt zeigen.
Es spielt auch eine Rolle, mit wem wir sprechen
Wenn wir möchten, dass unsere Inhalte mit der Zeit bestimmte Menschen erreichen, ist es sinnvoll, selbst dort präsent zu sein, wo diese Menschen sind.
Gerade in unserer Branche ist das besonders wichtig. Wenn fast alle unsere Gespräche auf Facebook nur mit Partnern aus dem eigenen Unternehmen oder mit anderen Menschen aus demselben Business stattfinden, bewegen wir uns irgendwann in einem Kreis, in dem Menschen aus dem Network Marketing hauptsächlich mit anderen Menschen aus dem Network Marketing sprechen.
MARKETING
Das ist nicht unbedingt die Zielgruppe, die wir erreichen möchten.
Beteiligen Sie sich deshalb auch an Gesprächen außerhalb dieses Kreises. In passenden Gruppen, unter Beiträgen zu Themen, die mit Ihrer Arbeit zu tun haben, und bei Menschen, deren Interessen sich mit Ihren überschneiden.
„Ich kommentiere dreimal und danach schreibe ich der Person privat.“
Seien Sie einfach Teil echter Gespräche.Das hat noch einen weiteren Vorteil. Sie lernen die Menschen, die Sie erreichen möchten, wesentlich besser kennen.
Sie sehen, was sie interessiert, wie sie über ihre Probleme sprechen, welche Fragen sie stellen, wobei sie stehen bleiben und was sie einfach übergehen.
Schreiben Sie nicht für alle
Ein häufiger Fehler ist der Versuch, einen Beitrag so allgemein zu formulieren, dass möglichst viele Menschen etwas damit anfangen können.
Für unsere Arbeit hilft das nur selten.
„Jeder sollte auf seine Gesundheit achten.“
Richtig vielleicht. Aber kaum jemand erkennt darin eine konkrete eigene Situation.Eine Situation, in der ein bestimmter Mensch sich selbst wiedererkennt.
Jetzt gibt es einen Grund, kurz stehen zu bleiben.Dasselbe gilt für unser Business. Wenn wir für „jeden, der mehr vom Leben möchte“ schreiben, wissen wir eigentlich nicht, mit wem wir sprechen.
Wenn wir dagegen wissen, welchen Menschen wir gern in ein Gespräch bringen möchten, finden wir viel leichter Themen, die für ihn tatsächlich eine Bedeutung haben.
Genau deshalb ist eine Zielgruppe auch bei einem persönlichen Facebook-Profil sinnvoll.
„Dieser Beitrag richtet sich an Frauen zwischen 35 und 55 Jahren.“
Der Mensch sollte sich im Inhalt selbst wiedererkennen.Geben Sie Menschen einen Grund, kurz stehen zu bleiben
Facebook kann einen Beitrag vor einem Menschen platzieren. Facebook kann ihn aber nicht dazu zwingen, ihn zu lesen.
Ab diesem Moment entscheidet der Mensch selbst.
Deshalb spielen der Anfang eines Beitrags, das verwendete Bild, das Thema und die Frage, ob jemand relativ schnell erkennt, warum dieser Inhalt für ihn interessant sein könnte, eine Rolle.
Manchmal reicht ein ganz normaler erster Satz, wenn er ein Thema öffnet, in dem der Mensch etwas Eigenes erkennt.
Wenn bestimmte Menschen tatsächlich stehen bleiben, lesen, schauen und unter unseren Inhalten miteinander sprechen, erhält Facebook weitere Informationen darüber, wer sich dafür interessiert.
Mit der Zeit sammeln sich solche Signale.
Warten Sie nicht nur darauf, dass Menschen zu Ihnen kommen
Facebook ist schließlich ein soziales Netzwerk.
Wenn wir unser Profil nur als einen Ort benutzen, an dem wir einmal täglich einen Beitrag ablegen und danach darauf warten, dass andere Menschen kommen, nutzen wir nur einen kleinen Teil seiner Möglichkeiten.
Sie müssen sich dafür nicht vornehmen, jeden Tag 30 Kommentare zu schreiben, nur weil jemand behauptet, man müsse damit „den Algorithmus füttern“.
Und noch etwas: Wenn jemand Ihren Beitrag kommentiert, muss nicht jedes Gespräch automatisch mit „Danke ❤️“ enden.
Wenn die Person etwas geschrieben hat, worauf Sie natürlich eingehen können, dann sprechen Sie mit ihr.
Vor Ihrem nächsten Beitrag
Wenn die einzige Antwort „für alle“ lautet, ist das Thema wahrscheinlich noch zu allgemein.
Nicht: Warum ist dieser Beitrag für mich wichtig? Sondern: Was darin ist für diesen Menschen relevant?
Die zehn Beiträge müssen nicht dasselbe Thema haben. Wir suchen eine erkennbare Richtung, keine Eintönigkeit.
Wir können Facebook nicht sagen: „Zeige diesen Beitrag genau meiner Zielgruppe.“
Aber wir können mit der Zeit deutlichere Signale über unsere Themen geben. Wir können dort präsent sein, wo die Menschen sind, mit denen wir arbeiten möchten. Wir können ihnen zuhören, sie besser verstehen und Inhalte erstellen, in denen sie etwas Eigenes wiedererkennen.
Das ist wesentlich sinnvoller, als nach einem geheimen Algorithmus zu suchen.