PRAKTISCHES MATERIAL 04 · UNTERMODUL 02

Was mache ich, nachdem ich auf „Veröffentlichen“ geklickt habe?

Der Beitrag ist online. Jetzt beginnt nicht die nächste Technik, sondern ganz normale Kommunikation.

Wir schauen kurz nach, ob alles richtig aussieht, bleiben erreichbar und beobachten, was aus dem Beitrag entsteht.

NACH DEM VERÖFFENTLICHEN
01
Beitrag prüfen Sieht alles so aus, wie es soll?
02
Normal weitermachen Nicht auf die erste Reaktion warten.
03
Gespräche aufnehmen Antworten, wenn wirklich etwas entsteht.
04
Später auswerten Zahlen und Gespräche gemeinsam anschauen.
Veröffentlichen ist nicht das Ende.
DIREKT NACH DEM VERÖFFENTLICHEN

Der Beitrag ist fertig und bereits auf Facebook.

Jetzt müssen wir nichts Besonderes tun. Es ist aber sinnvoll, noch kurz in der Nähe zu bleiben.

Öffnen Sie den Beitrag zunächst so, wie andere Menschen ihn sehen.

Manchmal entdecken wir erst dann ein falsches Wort, einen verrutschten Absatz, ein ungünstig zugeschnittenes Bild oder eine andere Kleinigkeit.

Wenn etwas nicht stimmt, korrigieren wir es.

Danach nutzen wir Facebook ganz normal weiter. Wir müssen nicht auf unserem eigenen Beitrag sitzen und auf die erste Reaktion warten.

01
REALE SITUATION

Ich habe veröffentlicht und kurz danach fällt mir noch etwas ein

Das passiert häufig. Nach ein paar Minuten fällt uns noch ein Beispiel, eine Ergänzung, ein Bild oder ein Gedanke ein, der den Beitrag gut ergänzt.

Dafür müssen wir den ursprünglichen Text nicht unbedingt wieder öffnen.

Wir können die Ergänzung auch als eigenen Kommentar hinzufügen.

„Nachdem ich das veröffentlicht habe, ist mir noch etwas eingefallen …“

Oder:

„Noch eine kleine Ergänzung, weil dieser Punkt auch anders verstanden werden könnte …“

So hat der Kommentar einen eigenen Sinn.

Wenn wir nichts zu ergänzen haben, lassen wir den Beitrag einfach stehen.

02
REALE SITUATION

Die ersten Kommentare kommen

Wenn sich jemand die Zeit nimmt, einen echten Gedanken zu schreiben, ist es schön, auch wirklich auf diesen Gedanken zu antworten.

Zum Beispiel schreibt jemand:

„Ich habe das lange genauso gemacht, bis ich irgendwann gemerkt habe, dass ich mir damit selbst im Weg stehe.“

Daraus kann ganz natürlich ein Gespräch entstehen:

„Das Interessante ist, dass man es oft gar nicht bemerkt, solange man mittendrin steckt. Was war bei dir der Moment, in dem du es erkannt hast?“

Wenn jemand dagegen nur schreibt: „Sehr schön gesagt!“, müssen wir daraus kein Interview machen.

Ein einfaches „Freut mich, dass es dir gefallen hat 😊“ reicht vollkommen.

03
REALE SITUATION

Jemand stellt eine Frage

Wenn wir die Frage direkt unter dem Beitrag beantworten können, ist das oft sinnvoll.

Wahrscheinlich haben sich auch andere Menschen dieselbe Frage gestellt, ohne selbst zu kommentieren.

Wenn die Frage dagegen eine persönliche Situation betrifft oder sehr konkrete Details benötigt, kann das Gespräch ganz natürlich in eine private Nachricht wechseln.

04
REALE SITUATION

Jemand reagiert nur auf den Beitrag

Eine Reaktion bedeutet nicht automatisch: „Ich interessiere mich dafür, schreib mir.“

Gerade wenn wir Facebook für Business nutzen, ist es leicht, ein Like sofort als Anlass für eine private Nachricht zu interpretieren.

Vielleicht mochte die Person aber einfach den Gedanken, das Bild oder das Thema.

Etwas anderes ist es, wenn jemand über längere Zeit regelmäßig an Gesprächen teilnimmt, Fragen stellt und selbst deutliches Interesse zeigt.

05
REALE SITUATION

Das Gespräch wird persönlicher

Manchmal beginnt ein Gespräch direkt unter einem Beitrag und irgendwann wird deutlich, dass es eigentlich nur noch zwei Menschen betrifft.

Die Person erzählt ihre eigene Situation oder fragt nach konkreten Details.

Dann können wir ganz selbstverständlich in eine private Nachricht wechseln.

„Das wird jetzt ziemlich konkret. Ich schreibe dir privat, dann kann ich dir in Ruhe antworten.“

Die private Nachricht kommt hier nicht aus dem Nichts.

Sie setzt einfach ein Gespräch fort, das bereits begonnen hat.

06
REALE SITUATION

Jemand ist anderer Meinung

Nicht jeder Mensch muss unserer Meinung sein.

Wenn jemand normal und respektvoll widerspricht, können wir ebenso normal antworten.

„Ich verstehe, was du meinst. Meine Erfahrung war genau an diesem Punkt anders …“

Manchmal macht eine andere Meinung einen Austausch interessanter als zehn fast identische Kommentare.

Natürlich gibt es einen Unterschied zwischen normalem Widerspruch und jemandem, der nur beleidigen oder provozieren möchte.

07
REALE SITUATION

Ein Kommentar kommt erst am Abend oder am nächsten Tag

Ein Beitrag hat nicht nach einer Stunde sein Verfallsdatum erreicht.

Manchmal bringt ein einziger neuer Kommentar am nächsten Tag wieder Bewegung in das Gespräch.

Ein anderer Mensch sieht den Kommentar, beteiligt sich und plötzlich wird der Beitrag erneut diskutiert.

Deshalb lohnt es sich, auch unter Beiträgen vom Vortag noch einmal nachzusehen.

08
REALE SITUATION

Der Beitrag bekommt kaum Aufmerksamkeit

Das wird passieren.

Auch mit Beiträgen, die wir beim Schreiben selbst richtig gut fanden.

Lassen Sie den Beitrag zunächst stehen und schauen Sie ihn am nächsten Tag noch einmal mit etwas Abstand an.

Vielleicht hat der Anfang keinen ausreichenden Grund gegeben, weiterzulesen.

Vielleicht war das Thema nicht klar genug.

Vielleicht führte das Bild in eine andere Richtung.

Oder der Text war dieses Mal einfach nicht so stark, wie wir beim Schreiben gedacht haben.

Es ist hilfreicher, daraus etwas zu lernen, als noch am selben Tag hektisch am Beitrag herumzuändern oder sofort Facebook die Schuld zu geben.

09
REALE SITUATION

Der Beitrag funktioniert richtig gut

Hier schauen wir schnell nur auf die Anzahl der Reaktionen.

Interessanter ist aber, warum Menschen reagiert haben.

Vielleicht hat eine kleine Geschichte besonders viele Gespräche ausgelöst.

Vielleicht haben sich mehrere Menschen im selben Problem wiedererkannt.

Vielleicht wurde eine Frage gestellt, an die wir selbst vorher gar nicht gedacht hatten.

Genau solche Dinge liefern oft bessere Ideen für neue Beiträge als die reine Reichweite.

10
REALE SITUATION

Kann ich nach dem Beitrag eine Story nutzen?

Ja.

Die Story muss aber keine verkleinerte Kopie des Beitrags sein.

Wenn Sie den Beitrag selbst in Ihrer Story teilen, können Sie etwas Eigenes ergänzen.

„Dieses Thema war mir heute wichtig.“

Oder:

„Unter diesem Beitrag ist inzwischen ein interessantes Gespräch entstanden.“

Eine Story kann das Thema auch auf andere Weise weiterführen, zum Beispiel mit einem Bild, einem kurzen Gedanken oder mit etwas, das nach dem Veröffentlichen passiert ist.

UND WÄHREND ALL DESSEN?

Wir benutzen Facebook einfach normal weiter

Wir lesen, sprechen, kommentieren und antworten anderen Menschen, weil uns etwas interessiert.

Nicht, weil wir jede Aktivität als Technik betrachten, die unseren eigenen Beitrag unterstützen soll.

AM NÄCHSTEN TAG

Ein Beitrag kann uns viel erzählen

Wenn uns Statistiken zur Verfügung stehen, können wir sie natürlich anschauen.

Nicht nur die Anzahl der Reaktionen ist interessant.

REICHWEITE Wie weit kam der Beitrag?
PROFIL Gab es Profilbesuche?
FOLGEN Sind neue Follower entstanden?
TEILEN Wurde der Beitrag weitergegeben?

Genauso wichtig ist aber das Gespräch selbst.

Was haben Menschen gefragt? Auf welchen Satz haben sie reagiert? Ist ein Thema entstanden, das wir noch nicht ausreichend erklärt haben?

EINFACHE IDEE

„Ideen aus Kommentaren“

Legen Sie sich eine kleine Notiz an. Jede gute Frage oder interessante Bemerkung unter einem Beitrag kann später ein neues Thema werden.

KI
PRAKTISCHE HILFE MIT KI

KI kann auch nach dem Veröffentlichen helfen

Vor allem bei Kommentaren, bei interessanten Gesprächen oder bei Beiträgen, die unerwartet wenig Aufmerksamkeit bekommen haben.

01
PROMPT · AUF EINEN KOMMENTAR ANTWORTEN Wenn Sie nicht wissen, wie Sie natürlich antworten können
Ich habe diesen Beitrag auf Facebook veröffentlicht: [BEITRAG EINFÜGEN] Darunter habe ich folgenden Kommentar bekommen: [KOMMENTAR EINFÜGEN] Ich möchte so antworten, dass deutlich wird, dass ich wirklich gelesen habe, was die Person geschrieben hat. Gib mir 3 unterschiedliche Antwortmöglichkeiten. Vermeide allgemeine Standardsätze wie „Danke fürs Teilen“. Stelle nicht automatisch eine Frage am Ende, nur damit das Gespräch weitergeht. Wenn sich aus dem Kommentar ganz natürlich eine Frage ergibt, kannst du sie vorschlagen. Erfinde keine Erfahrungen, Meinungen oder Fakten von mir, die ich dir nicht gegeben habe. Die Antwort soll natürlich und persönlich klingen.
02
PROMPT · AUS EINEM GESPRÄCH LERNEN Welche neuen Themen stecken in den Kommentaren?
Ich gebe dir meinen Facebook Beitrag und die Kommentare darunter. Ich möchte verstehen, was ich aus diesem Gespräch lernen kann. Zeige mir: Welche Teile des Themas die Menschen offensichtlich interessiert haben. Welche Fragen wiederholt oder besonders deutlich aufgetaucht sind. Welche Gedanken aus den Kommentaren sich für einen eigenen Beitrag eignen könnten. Welche Themen im ursprünglichen Beitrag offenbar noch nicht ausreichend erklärt wurden. Schlage mir danach 5 Themen vor, die dieses Gespräch natürlich weiterführen könnten. Erfinde keine Interessen, Fragen oder Probleme, die sich aus den tatsächlichen Kommentaren nicht erkennen lassen. Hier sind der Beitrag und die Kommentare: [BEITRAG UND KOMMENTARE EINFÜGEN]
03
PROMPT · WENIG AUFMERKSAMKEIT Was könnte im Beitrag selbst eine Rolle gespielt haben?
Dieser Facebook Beitrag hat deutlich weniger Aufmerksamkeit bekommen als meine Beiträge normalerweise: [BEITRAG EINFÜGEN] Lies ihn aus der Sicht eines Menschen, der ihn zwischen vielen anderen Beiträgen im Feed sieht. Prüfe, ob im Text selbst etwas die Aufmerksamkeit oder das Verständnis erschweren könnte. Achte besonders auf: Den Einstieg. Die Klarheit des Themas. Die Länge. Die Art zu erzählen. Die Verbindung zwischen den einzelnen Abschnitten. Ob der Beitrag einen klaren Grund gibt, weiterzulesen. Gehe nicht automatisch davon aus, dass Facebook oder der Algorithmus die Ursache ist. Schreibe den Beitrag nicht sofort neu. Sage mir zuerst konkret, was du im Text tatsächlich erkennen kannst und was du ohne Statistiken nicht beurteilen kannst. Erkläre mir danach, was ich bei einem zukünftigen Beitrag zu einem ähnlichen Thema anders ausprobieren könnte.
DAS WICHTIGSTE AUS DIESEM MATERIAL

Mit dem Klick auf „Veröffentlichen“ ist ein Beitrag nicht unbedingt fertig.

Wenn darunter ein Gespräch beginnt, entsteht dort oft der interessanteste Teil.

Der Beitrag eröffnet das Thema. Das Gespräch zeigt, was Menschen wirklich daran interessiert.